Work From Home: अगर आप 12वीं पास हैं और घर से ही काम करने की इच्छा रखते हैं, तो यह लेख आपके लिए बेहद फायदेमंद हो सकता है। आज हम आपको एक ऐसी परमानेंट वर्क फ्रॉम होम जॉब के बारे में बताने जा रहे हैं, जिसकी वैकेंसी कुछ ही घंटे पहले पोस्ट हुई है। खास बात यह है कि यहां सिलेक्शन के चांस काफी ज्यादा हैं, क्योंकि कंपनी ने बड़ी संख्या में वैकेंसी निकाली है। अगर आप फ्रेशर हैं और आपके पास कोई अनुभव नहीं है, तब भी आप इस जॉब के लिए एलिजिबल हैं। एक्सपीरियंस वाले कैंडिडेट्स तो इसमें पहले से ही अप्लाई कर सकते हैं।
Work From Home: मैक्सिक कोचटेक कंपनी में कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव की वैकेंसी
यह जॉब वैकेंसी Maxic Koctech नामक कंपनी द्वारा निकाली गई है, जो भारत में तेज़ी से ग्रो कर रही है। अगर आप अपने करियर की शुरुआत करना चाहते हैं तो यह कंपनी आपके लिए एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म बन सकती है। इस भर्ती में जिस रोल की बात हो रही है वह है कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव।
आपका मुख्य काम होगा कस्टमर्स की समस्याओं को कॉल या चैट के माध्यम से प्रोफेशनल तरीके से सुलझाना। इस प्रक्रिया में आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स अच्छी होनी चाहिए और आपके पास काम करने के लिए एक बेसिक सिस्टम (Windows 10 और Wi-Fi के साथ) होना जरूरी है।
जॉब की मुख्य जानकारी और पात्रता
इस जॉब में फ्रेशर और अनुभवी दोनों प्रकार के उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं। न्यूनतम योग्यता 12वीं पास रखी गई है, जबकि ग्रेजुएट्स को भी प्राथमिकता दी जाएगी। आपके पास लैपटॉप या डेस्कटॉप होना चाहिए, जिसमें Windows 10 इंस्टॉल हो और एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन (Wi-Fi) होना अनिवार्य है।
यह एक ब्लेंडेड प्रोसेस है यानी आपको वॉइस और चैट दोनों माध्यमों से कस्टमर की क्वेरीज हैंडल करनी होंगी। प्रोफेशनलिज्म बनाए रखते हुए आपको ग्राहकों की समस्याओं को प्रभावी तरीके से सुलझाना होगा ताकि कस्टमर सैटिस्फेक्शन हाई रहे।
वर्क शेड्यूल और सैलरी डिटेल
यह पूरी तरह से फुल टाइम और रिमोट वर्किंग जॉब है। काम की समय सीमा सप्ताह में 6 दिन और एक दिन की रोटेशनल छुट्टी के साथ होगी। डेली वर्किंग आवर्स 9 घंटे होंगे, जिसमें लगभग एक घंटे का ब्रेक भी शामिल है।
कंपनी की तरफ से दी गई सैलरी 1.8 लाख रुपये सालाना तक जा सकती है, जो आपकी योग्यता और अनुभव पर निर्भर करेगी। यह एक एंट्री लेवल का रोल है, लेकिन रिमोट जॉब की सुविधा और स्थायीत्व इसे एक आकर्षक विकल्प बनाती है।
इंटरव्यू प्रोसेस और सेलेक्शन का तरीका
जैसे ही आप इस जॉब के लिए आवेदन करेंगे, आपको तीन राउंड से गुजरना होगा। पहला होगा टेलीफोनिक स्क्रीनिंग राउंड, उसके बाद एक छोटा ऑनलाइन टेस्ट हो सकता है और अंत में एक वर्चुअल वीडियो इंटरव्यू राउंड होगा।
इन इंटरव्यूज के लिए आपको कंपनी और उसकी सर्विसेज के बारे में बेसिक जानकारी होनी चाहिए। साथ ही, डोमेन नॉलेज, कम्युनिकेशन स्किल्स और कस्टमर हैंडलिंग स्किल्स पर आपकी पकड़ अच्छी होनी चाहिए। अगर आपने इन चीज़ों की तैयारी सही से कर ली, तो सिलेक्शन की संभावना काफी बढ़ जाएगी।
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